Tus Opciones de Privacidad
Última actualización: 22 de abril de 2026
Esta página te ofrece una vista rápida de las opciones de privacidad disponibles, con enlaces directos para actuar sobre cada una. Para el panorama completo, consulta nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies.
En resumen
ROKO se construye sobre un compromiso simple: tus datos son tuyos. Usamos la información mínima necesaria para entregarte tu Perfil del Hogar, nunca la vendemos ni la compartimos con fines publicitarios, y respetamos tus elecciones automáticamente cuando tu navegador envía una señal de privacidad.
| Lo que puedes hacer | Cómo |
|---|---|
| Gestionar las cookies en rokohome.com | Abrir Configuración de Cookies |
| Acceder, corregir o eliminar tus datos | Enviar una solicitud de privacidad |
| Oponerte al uso de tus datos para mejorar nuestra IA | Oponerme al entrenamiento de IA |
| Darte de baja del marketing por correo | Haz clic en el enlace de baja al final de cualquier correo de marketing |
| Configurar una señal de privacidad global | Conocer Global Privacy Control |
Lo que no hacemos
Antes de explicar tus opciones, queremos que tengas claro lo que ROKO ya cumple:
- No vendemos tu información personal. Ni ahora, ni nunca.
- No compartimos tu información para publicidad comportamental entre contextos. No hay píxeles de remarketing de Meta, TikTok, Pinterest ni Google Ads en nuestro sitio.
- No compramos listas de clientes. Cada correo que enviamos llega a alguien que nos lo dio directamente.
- No te rastreamos en otros sitios web.
Si tu navegador envía una señal de Global Privacy Control (GPC), la respetamos automáticamente.
Gestiona las cookies en rokohome.com
Puedes elegir qué categorías de cookies están activas en rokohome.com:
- Estrictamente necesarias — siempre activas; imprescindibles para que el sitio funcione y para un checkout seguro
- Analíticas — pendientes de activación; nos permitirán entender cómo se usa el sitio (solo con tu consentimiento)
- Publicitarias — actualmente ROKO no las utiliza
Para cambiar tus elecciones de cookies:
- Haz clic en el icono flotante de preferencias en la esquina inferior izquierda de cualquier página de rokohome.com
- O haz clic en «Configuración de Cookies» en el pie de página
- O escríbenos a [email protected]
Para conocer en detalle cada cookie que usamos, consulta nuestra Política de Cookies.
Accede, corrige o elimina tus datos
Puedes solicitar:
- Una copia de la información personal que tenemos sobre ti
- La corrección de cualquier información inexacta o desactualizada
- La eliminación de tu información, sujeta a excepciones legales (por ejemplo, los registros fiscales que estamos obligados a conservar)
- La portabilidad — tus datos en un formato legible por máquina que puedas llevar a otro proveedor
Cómo enviar una solicitud:
- Escribe a [email protected] con tu solicitud y la dirección de correo electrónico utilizada en tu compra
- O usa el formulario de contacto y selecciona «Solicitud de privacidad»
Respondemos dentro del plazo que exige tu jurisdicción (30 días bajo el RGPD; 45 días bajo la CCPA, con posible prórroga).
Para proteger tus datos, verificaremos tu identidad antes de atender la solicitud — normalmente confirmando la solicitud desde la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta.
Si eres residente de California, consulta la Sección 13 de nuestra Política de Privacidad para el conjunto completo de derechos CCPA y el proceso de verificación.
Si eres residente del EEE, Reino Unido o Suiza, consulta la Sección 12 de nuestra Política de Privacidad para el conjunto completo de derechos del RGPD.
Si eres residente de Brasil, consulta la Sección 14 de nuestra Política de Privacidad para tus derechos bajo la LGPD.
Si eres residente de México, consulta la Sección 15 de nuestra Política de Privacidad para tus derechos ARCO.
Oponte al uso de tus datos para mejorar nuestra IA
Usamos respuestas del Descubrimiento anonimizadas y agregadas para mejorar nuestros seis perfiles, refinar nuestras recomendaciones y entrenar nuestros sistemas propios de IA. Antes de usar los datos, eliminamos de forma irreversible tu nombre, correo electrónico, dirección IP, datos de facturación, marcas de tiempo exactas y combinaciones demográficas únicas.
Si prefieres que tus respuestas no se usen en absoluto — ni siquiera en esta forma anonimizada — puedes oponerte.
Para oponerte:
- Escribe a [email protected] con el asunto «AI Training Opt-Out» e incluye la dirección de correo electrónico utilizada en tu compra
- O usa el formulario de contacto, selecciona «Solicitud de privacidad» y menciona «AI Training Opt-Out» en tu mensaje
Excluimos tus datos de nuestros conjuntos de entrenamiento en un plazo de 30 días y te confirmamos por correo electrónico cuando se complete.
Para todos los detalles, consulta la Sección 10 de nuestra Política de Privacidad.
Global Privacy Control (GPC)
Global Privacy Control es una señal del navegador que indica automáticamente a todos los sitios que visitas que no vendan ni compartan tu información personal. ROKO respeta las señales GPC sin que tengas que hacer nada más.
Si tu navegador envía GPC:
- Las cookies analíticas (cuando se activen) permanecen apagadas hasta que las aceptes explícitamente
- Tratamos la señal como una solicitud válida de exclusión bajo la California Consumer Privacy Act (CCPA)
Cómo activar GPC:
- Firefox: Activar Global Privacy Control
- Brave: Incluido y activado por defecto
- Navegador y extensión de DuckDuckGo: Incluido
- Otros navegadores: Instala la extensión Privacy Badger
GPC es la forma más sencilla de expresar tus preferencias de privacidad en toda la web.
Cómo contactarnos
Para cualquier pregunta sobre privacidad o para ejercer cualquiera de los derechos anteriores:
Correo electrónico: [email protected] Formulario de contacto: rokohome.com/contact Dirección postal: ModaTrends, LLC (DBA ROKO) Attn: Privacy 2800 E Enterprise Ave., Ste. 333 Appleton, WI 54913 EE. UU.
Respondemos en un plazo de 7 días hábiles para consultas generales y dentro del plazo legalmente exigido para solicitudes de derechos de privacidad.
Cambios en esta página
ROKO se reserva el derecho de actualizar esta página en cualquier momento, a nuestra entera discreción, para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la tecnología, en los requisitos legales o por cualquier otra razón. Los cambios sustanciales se anunciarán por el mismo canal que las actualizaciones de nuestra Política de Privacidad.
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